Prefeitura de Guaratuba lança serviço de telemedicina 24 horas neste domingo (8)

A Prefeitura de Guaratuba lança oficialmente neste domingo (8) o programa "Saúde Digital – Telemedicina", um novo serviço de consultas médicas a distância. O lançamento ocorrerá a partir das 13h, ao lado do Ginásio Governador José Richa, integrado à programação especial do Dia das Mulheres.

O atendimento médico funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana. O serviço é destinado exclusivamente aos moradores que possuem cadastro ativo nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Guaratuba. Pessoas de outras cidades ou veranistas só poderão utilizar a telemedicina caso realizem o cadastro presencialmente em uma unidade local.

Mesma plataforma de Curitiba e avanço pós-pandemia

A adoção da telemedicina reflete uma tendência de modernização da saúde pública que se consolidou no Brasil a partir de 2020, durante a pandemia de Covid-19. O que começou como uma medida de emergência provou ser um método altamente eficaz e ágil.

Segundo a coordenação do projeto, a plataforma tecnológica, a central e todo o sistema que passam a ser oferecidos aos guaratubanos são exatamente os mesmos já utilizados com sucesso na capital paranaense, Curitiba. O objetivo principal da Secretaria de Saúde com a nova tecnologia é dar agilidade aos atendimentos de baixa complexidade, reduzindo a demanda nas unidades e desafogando o Pronto-Socorro, que deve focar em casos de urgência e emergência.

Como funciona o atendimento

Os pacientes poderão acessar a telemedicina pelo aplicativo de celular "Saúde 24h" ou pelo telefone gratuito 0800 888 2389. O fluxo de triagem e consulta segue três etapas:

• Recepção: O primeiro contato é feito com um atendente, que confere os dados do sistema e o CPF do usuário. Pelo aplicativo, o paciente cria uma senha de acesso e pode, inclusive, enviar fotos de exames.
• Triagem: A ligação é transferida para um enfermeiro, que avalia os sintomas do paciente com base em um protocolo clínico.
• Consulta: Caso a queixa se enquadre nos critérios, o paciente é transferido imediatamente para a consulta com o médico.

O contrato atual do município contempla três especialidades: clínica médica, médico da família e pediatria. O sistema é automatizado para identificar crianças pelo CPF, direcionando o atendimento diretamente para um pediatra. Moradores que tiverem dificuldade com a tecnologia poderão procurar as UBSs, onde as equipes estão capacitadas para auxiliar na instalação e no uso do aplicativo.

Evento do Dia das Mulheres

O lançamento do Saúde Digital ocorrerá durante o evento da prefeitura, das 13h às 18h. A programação inclui vagas de emprego exclusivas para mulheres na Agência do Trabalhador, orientações sobre direitos, feira de artesanato, atividades para crianças e apresentações culturais.